1.1 CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA 
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del sito internet, che  costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c., sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta. Sarà a carico del cliente un contributo per spese di spedizione, chiaramente visualizzato prima del perfezionamento dell'ordine, variabile in relazione a peso, dimensioni e destinazione (su territorio italiano o estero) dell'ordine stesso; quanto alla destinazione all'estero sarà cura del consumatore verificare i costi supplementari relativi allo Stato in cui dovrà essere effettuata la consegna inviando una specifica richiesta scritta via e-mail (attraverso la funzione “contattaci”) O tel. 39 055 576043

2. ORDINI
2.1.Possono essere fatti tramite tel. (055-576043 oppure e-mail, indicando: la quantità, la descrizione, il prezzo unitario e quello totale, il cognome, nome, recapito telefonico e eventuale fax ed e-mail, indirizzo completo di spedizione merce.
La nostra ditta si riserva di decidere se accettare l'ordine oppure di rifiutarlo.

3. SPEDIZIONI.
3.1 La merce viene spedita a seconda della tariffa scelta tramite corriere o con tariffa piego di libro. La merce viaggia a rischio e pericolo del committente.

4, TIPOLOGIE DI PAGAMENTO
4.1 Con pagamento anticipato tramite bollettino postale intestato a
SCUOLA ELEMENTALE DI ARTE OSTETRICA
FIRENZE
CCP 34834515
In questo caso saranno a carico del cliente le sole spese di spedizione. La ricevuta del bollettino dovrà essere inviata via fax o e-mail unitamente all’ordine.

4.2 Con carta di credito con una spesa supplementare di 2 (due) euro per la confezione oltre ai costi della spedizione a carico dell'acquirente.

5. OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE
5.1  Il consumatore si impegna , una volta conclusa la procedura d'acquisto "on line", a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del Decr. Lgl. n° 185/1999.

5.2 Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da Scuola Elementale di Arte Ostetrica srl che provvederà a darne comunicazione attraverso i normali canali di comunicazione presenti sul sito. Il consumatore si impegna, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a provvedere alla loro stampa e conservazione.

5.3 E' fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.
È espressamente vietato effettuare registrazioni multiple corrispondenti alla stessa persona o inserire dati di terze persone. Scuola Elementale di Arte Ostetrica Srl si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

5.4 Il Cliente manleva Scuola Elementale di Arte Ostetrica Srl da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.

6 DIRITTO DI RECESSO
6.1 Ai sensi degli art.4 del D.Lgs. n. 50 del 15/01/1992 l'acquirente può esercitare il diritto al recesso dandone comunicazione a mezzo raccomandata entro 7 giorni dalla data di ricevimento della merce. Il Cliente dovrà quindi provvedere, a proprie spese, al ritorno della merce usando l'imballo originale. La merce verrà visionata e se trovata integra e senza nessun danno verrà riaccreditato l'importo o sostituita con altra merce a sua scelta.

6.2 La merce rinviata in contrassegno verrà respinta.

6.3 La sostituzione di prodotti difettosi sarà possibile se resi entro 10 giorni dalla data di consegna. Lo stesso vale per quelli inviati per errore che dovranno essere completi in ogni loro parte e in confezione integra e sigillata. Le spese di spedizione per la sostituzione sono gratuite. In base al D. L. n. 50 del 15/1/92, per acquisti inferiori a 50€ non è previsto alcun rimborso. Le immagini dei prodotti sono indicative e non vincolanti.

6.4 La nostra ditta non si assume nessuna responsabilità per inesattezze od omissioni riguardo contenuti di altre pagine web collegate al nostro sito atte a favorire la consultazione (direttamente con un link al sito del produttore/distributore) di: tabelle, immagini, descrizioni e quant'altro contenuto in queste pagine "offsite".

7. I DATI PERSONALI
7.1 La legge 196/2003 prevede la tutela dei dati personali, i dati raccolti verranno utilizzati esclusivamente per fini amministrativi e commerciali in osservanza alle vigenti norme. I dati potranno essere cancellati a richiesta dal cliente in qualsiasi momento.

Per qualsiasi controversia è competente il foro di Firenze.

I prezzi e le condizioni di vendita possono subire variazioni senza preavviso, l'invio dell'ordine da parte del cliente è considerato un contratto di fornitura di beni, pertanto all'atto dell'invio ne sottoscrive le condizioni in tutti i suoi punti.